PASOS A SEGUIR PARA PEDIR EL TRATAMIENTO DE LA HEPATITIS C EN CATALUNYA

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PASOS A SEGUIR PARA PEDIR EL TRATAMIENTO DE LA HEPATITIS C EN CATALUNYA

1.- Infórmate de tus derechos

Todos los ciudadanos y ciudadanas tienen reconocidos una serie de derechos y deberes en relación a la salud y a la atención sanitaria que reciben. Entre los derechos, se incluyen los siguientes:

  • – Derecho a escoger entre las diferentes opciones terapéuticas y a renunciar a recibir tratamientos médicos o las actuaciones sanitarias propuestas.
  • – Derecho a recibir la información sobre el proceso asistencial y estado de la salud.
  • – Derecho a que la historia clínica sea completa y que recoja tota la información sobre el estado de salud y las actuaciones clínicas y sanitarias de los diferentes episodios asistenciales.
  • – Derecho a acceder a la documentación de la historia clínica
  • – Derecho a disponer de información escrita sobre el proceso asistencial y el estado de salud.

2.- Infórmate  de tu situación clínica en relación a la hepatitis C

Es muy importante que conozcas tu estado de salud y tu situación clínica en lo que se refiere a la hepatitis C. Algunos datos probablemente ya los conoces, otros los puedes pedir a tu médico/a y/o a al resto de profesionales que te atienden.

Entre los datos, se incluyen:

  • – Genotipo y subtipo viral del VHC
  • – Carga viral
  • – Grado de fibrosis  hepática (según biopsia o FibroScan)
  • – En caso de cirrosis, si ésta está descompensada
  • – Historia de tratamiento de la hepatitis C:
    • * Sin tratamiento previo
    • * Con tratamiento previo, y en este caso cuál va a ser la respuesta al tratamiento:
      • . Respuesta parcial a un tratamiento con interferón pegilado y ribavirina
      • . Respuesta nula a un tratamiento con interferón pegilado y ribavirina
      • . Respuesta con recaída a un tratamiento con interferón pegilado y ribavirina
      • . Sin respuesta a un tratamiento previo con boceprevir o telaprevir + interferón pegilado + ribavirina
      • . Tratamiento previo pero se desconoce el resultado.
  • – Presencia o ausencia de carcinoma hepatocelular
  • – Si el/la paciente no es candidato/a a una terapia con interferón pegilado, cuáles son los motivos

3.- Infórmate de si cumples los criterios per recibir tratamiento

Los/las pacientes han de tener un grado de fibrosis hepática igual o superior a F2 (según biopsia hepática o FibroScan en los 6-12 meses previos al inicio del tratamiento) para recibir tratamiento

  • – También podrán ser candidatos/as a tratamiento los pacients que presenten manifestaciones extrahepáticas relacionadas con el VHC independientemente del grado de fibrosis hepática. Las manifestaciones extrahepáticas que se consideranson: crioglobulinemia, alteraciones renales, porfíria cutánea y alteraciones hematológicas
  • – También se podrá valorar el tratamiento, independientemente del grado de fibrosis en personas con alto riego de transmisión en función de su situación social/profesional (fundamentalmente personal sanitario) o mujeres en edad fértil con intención de tener hijos.

4.- Pide a tu médico/-a que solicite  el tratamiento

Si cumples los criterios médicos, puedes pedir a tu médico/médica que te solicite el tratamiento de la hepatitis C.

  • – Pídele una copia de la solicitud donde conste la fecha y el tratamiento solicitado.
  • – En el término de unos días deberían comunicarte la resolución de la  solicitud.
  • – Si no estás conforme con el diagnóstico o el tratamiento prescrito por tu  médico/-a, puedes pedir una segunda opinión médica en tu centro hospitalario, un procedimiento que tiene como finalidad contrastar un diagnóstico o un tratamiento en determinadas circunstancias de especial gravedad.

 5.- Haz una reclamación en caso de que tu médico/a no solicite el tratamiento o el centro hospitalario lo deniegue

En caso de que cumplas los criterios médicos i tu médico/a no solicite tu tratamiento o el centro hospitalario lo deniegue, puedes hacer una reclamación a:

  • – Servicio de atención al usuario/a de tu centro hospitalario
  • – Y, a continuación, enviar la reclamación al Jefe de la Divisió d’Atenció al Ciutadà de la Regió Sanitària que corresponda:
    • * Regió Sanitària de  Alt Pirineu i Aran (Alt Urgell, Alta Ribagorça, Cerdanya, Pallars Jussà, Pallars Sobirà i Val d’Aran. atencioalciutada.rspa@catsalut.cat
    • * Regió Sanitària de Lleida (Garrigues, Noguera, Pla de l’Urgell, Segarra, Segrià i Urgell)   atencioalciutada.rslle@catsalut.cat
    • * Regió Sanitària Tarragona (Alt Camp, Baix Camp, Baix Penedès, Conca de Barberà, Prioritat i Tarragonès) atencioalciutada.rstar@catsalut.cat
    • * Regió Sanitària terres d’Ebre (Baix Ebre, Montsià, Ribera d’Ebre i Terra Alta) atencioalciutada.rste@catsalut.cat
    • * Regió Sanitària Catalunya Central ( Anoia, Bages, Berguedà, Osona i Solsonès) atencioalciutada.rscc@catsalut.cat
    • * Regió Sanitària Girona: (Empordà, Baix Empordà, Garrotxa, Gironès, Pla de l’Estany, Ripollès i Selva.  També agrupa alguns municipis del Maresme: Calella, Canet de Mar, Malgrat de Mar, Palafolls, Pineda de Mar, Sant Cebrià de Vallalta, Sant Iscle de Vallalta, Sant Pol de Mar, Santa Susanna i Tordera.) atencioalciutada.rsgir@catsalut.cat
    • * Regió Sanitària de Barcelona (Barcelona, l’Alt Penedès, Barcelonès, Baix Llobregat, Garraf, Maresme, Vallès Occidental i Vallès Oriental) atencioalciutada.rsb@catsalut.cat

    – Otras reclamaciones: Síndic de Greuges de Catalunya (http://www.sindic.cat)

6.- Informa de tu caso a alguna entidad catalana que defienda los derechos de los/las pacientes con hepatitis C

Las entidades catalanas que trabajamos en la defensa los derechos de  los/las pacientes con hepatitis C en Catalnyña estamos haciendo un seguimiento de las incidencias detectadas en la prescripción del tratamiento con el objetivo  de ponerlas  en conocimiento de las autoridades sanitarias pertinentes y encontrar soluciones. Si lo consideras oportuno, puedes ponerte en contacto con alguna de estas entidades y explicar  tu caso:

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